Google Workspace, voorheen bekend als G Suite, is alles wat je nodig hebt om optimaal te werken vanaf één online ICT locatie!

Google Workspace is de verzamelnaam voor alle online tools van Google die voor jouw bedrijf van waarde kunnen zijn. Denk hierbij niet alleen aan de zakelijke e-mail voor je bedrijf, maar ook aan alle online programma’s als Agenda, Drive, Docs, Spreadsheets, Presentaties en Formulieren. Deze programma's zorgen ervoor dat je gemakkelijk met je medewerkers kunt samenwerken! Zo kun je tegelijkertijd in hetzelfde Docs bestand werken en zijn de bestanden in Google Drive voor iedereen toegankelijk. Het maakt niet uit op welk apparaat jullie werken, want Google Workspace is via de Cloud zowel beschikbaar op je iPad, iPhone, Macbook alsook op Windows laptops en computers.

Werken met Google Workspace heeft vele voordelen. We zetten ze hieronder even overzichtelijk onder elkaar.

Ik ben benieuwd naar de mogelijkheden van Google Workspace.  

MacHelp is officieel Google Reseller en daarmee een betrouwbare partner voor jou of jouw bedrijf om Google Workspace op de juiste manier te implementeren, gebruikers te instrueren door middel van de Google Workspace training en te ondersteunen. 

Door middel van persoonlijk contact kunnen wij je voorzien van het beste advies omtrent het gebruik van Google Workspace. We bieden altijd maatwerk. Zo zorgen wij ervoor dat je zorgeloos van start kan gaan met Google Workspace.

Ben jij de eigenaar van een stichting of een andere non-profit organisatie mét ANBI vermelding? Dan kan MacHelp je ondersteunen bij het aanvragen en inrichten van Google Workspace. Wij kunnen je adviseren bij het uitrollen van de digitale werkplek en eventueel het beheer op ons nemen. Zo hoef je nergens meer naar om te kijken! Neem contact met ons op voor het maken van een vrijblijvende afspraak.

Onze specialisten hebben stuk voor stuk een Apple-hart en passie voor Apple-producten. Simpelweg doordat de hardware en software van Apple ons het beste bevalt.

Bij MacHelp kan je terecht voor Refurbished Apple Producten. Refurbished producten zijn net als tweedehands producten eerder gebruikt. Refurbished betekent ‘gerenoveerd/gereviseerd’. Het verschil tussen een tweedehands product en een refurbished product is dat de apparaten helemaal gecheckt en schoongemaakt zijn voordat deze opnieuw worden aangeboden. Wanneer het nodig is worden ze voorzien van een nieuwe onderdelen of een nieuwe batterij. Ook wordt het geheugen gewist en wordt een upgrade uitgevoerd naar het laatste besturingssysteem.

Goedkoop en duurzaam
Refurbished producten zijn beter voor het milieu en goedkoper, dus goed voor de portemonnee. Je geeft een product dat nog goed functioneert een tweede leven. Doordat er jaarlijks nieuwe Apple producten op de markt en worden aangeschaft zijn er veel apparaten die nog goed werken maar ‘verouderd’ raken. Door een refurbished apparaat te kopen komt deze niet bij het afval terecht en draag je direct bij aan een beter milieu. 

Aanbod refurbished producten MacHelp
Bij MacHelp kan je terecht voor alle refurbished Apple apparaten: iPhones, iPads en verschillende type Macs die op voorraad zijn. Je krijgt daarbij altijd tot twee jaar garantie, ook zakelijk. 

Wij helpen je graag om een goede keuze te maken uit ons refurbished aanbod. 

In onze Macstore kan je terecht voor de meest nieuwe Apple producten. Daarnaast verkopen wij ook de Refurbished Apple producten. Wij maken het device 100% technisch in orde, vervangen of upgraden onderdelen indien nodig, en voorzien het device van de meest recente software. Zo zorgen wij ervoor dat jij een refurbished iPhone of MacBook bij ons kunt kopen. Bovendien dragen refurbished producten bij aan een beter milieu! Een win-win situatie dus.

Via onze online Macstore kun je vanuit je luie stoel refurbished apparatuur zoals MacBooks, iPhones en iPads bestellen. Hebben wij jouw product op voorraad? Bestel dan voor 17:00! Je ontvangt je bestelling dan nog de volgende werkdag via onze pakketdienst. Wanneer deze niet op voorraad is kun je gerust contact opnemen door even te bellen of te mailen, zodat wij je een indicatie kunnen geven van de levertijd.

Onze diensten zijn erop gericht dat jij moet kunnen doen waar jij goed in bent! Dat geldt voor bedrijven en particulieren. Bij MacHelp kan je terecht voor ICT ondersteuning, Apple support, Apple reparaties, Webdesign, Google Workspace. Daarnaast verkopen wij alles van Apple, zowel nieuw als refurbished.

MacHelp bestaat al meer dan 20 jaar. In al deze jaren is het bedrijf gegroeid. Inmiddels helpen we meer dan 5000 klanten door het hele land. Daarbij is ons dienstenpakket verder uitgebreid zodat we klanten op meerdere vlakken kunnen ondersteunen. Wij bieden ICT ondersteuning, Apple support, Apple reparaties, Webdesign en Google Workspace aan. Daarnaast verkopen wij alles van Apple, zowel nieuw als refurbished. 

Dagelijks werken we met een team van 12 Apple enthousiastelingen en volgen we alle trends op Apple gebied waardoor we onze klanten optimaal kunnen adviseren. Wij specialiseren ons in het aanbieden van maatoplossingen. De eerste stap is dus altijd om samen te bepalen wat jij of wat jouw organisatie nodig heeft. Vervolgens geven we advies op maat en gaan we aan de slag. 

Ben je benieuwd naar onze projecten?
Neem dan een kijkje op de pagina met referentieprojecten. Het is onmogelijk om al onze projecten uit te lichten maar we hebben een brede selectie gepresenteerd. Heb je vragen of ben je benieuwd naar wat wij voor jou kunnen doen. Neem gerust contact met ons op!

Gedreven Apple enthousiastelingen. Dat is wie wij zijn! Een Apple-hart en een passie voor alle Apple-producten. Simpelweg omdat de hardware en software van Apple ons het beste bevalt. Daarnaast vinden wij het belangrijk dat jij moet kunnen doen waar jij goed in bent. Wij zijn er om je daarbij zo te ondersteunen dat je aan de slag kunt! Dit doen we door service, reparatie, verkoop, advies voor het bouwen, en zonodig beheren, van je website en meer!

In 2001 is MacHelp opgericht door eigenaar Dennis Bijl. Dennis vertelt over hoe het allemaal begon:

“In 1998 kocht ik een iMac. In die tijd was ik timmerman van beroep. Door deze aankoop ben ik besmet geraakt met het enige virus voor macOS namelijk de producten van Apple. Daarmee is het allemaal begonnen. In al mijn enthousiasme heb ik contact opgenomen met Apple en al snel werkte ik voor Apple in Ierland om de Nederlandse Apple-gebruikers support te geven. In die tijd kreeg ik vaak de vraag of ik ook bij de mensen thuis langs kon komen. Daar moest ik wat mee gaan doen. Het leek me een hele mooie uitdaging.”

De start van MacHelp
“Terug in Nederland kreeg ik een baan als systeembeheerder op een MBO school. Naast mijn baan ben ik MacHelp begonnen, met één klant, vanaf de zolderkamer. Mijn bedrijf groeide waardoor ik mij vanaf 2007 volledig op MacHelp kon richten. Een paar jaar later werd mijn vrouw Saskia mede vennoot en verantwoordelijk voor een deel van de  bedrijfsvoering en het relatiebeheer. Begin 2009 is MacHelp verhuisd naar een pand in de Venestraat en in november 2011 naar de Geerstraat. Vanaf augustus 2023 kan je ons op het industrieterrein vinden, aan de Ambachtsstraat. Volop parkeerplaatsen, zodat je niet met de computer onder de arm een stuk moet lopen om hem langs te brengen.

Meer dan 20 jaar ervaring! 
“MacHelp is door de jaren heen steeds groter geworden. Inmiddels helpen we meer dan 5000 klanten door het hele land. Daarbij is ons dienstenpakket verder uitgebreid zodat we klanten optimaal kunnen ondersteunen. Dagelijks werken we met een team van tien Apple enthousiastelingen en volgen we samen alle trends op Apple gebied waardoor we onze klanten optimaal kunnen adviseren.” 

“Wil je kennismaken met MacHelp? Dat kan! Neem gerust contact op met mij of één van mijn collega’s. We helpen je graag!”

Saskia van Waard & Dennis Bijl

Maar het belangrijkste is dat we je willen helpen. Dat zit in onze genen. We zorgen er dan ook eerst voor dat jij je werk kunt doen en gaan aan de slag om het probleem voor je op te lossen. Waar je die hulp maar nodig hebt, thuis of op de zaak. We komen naar je toe!

Bedankt voor je bezoek aan onze website. Hopelijk hebben we je al op weg kunnen helpen middels onze MacTips en heb je kennis kunnen maken met MacHelp. Kunnen wij iets voor je betekenen? Neem dan gerust contact met ons op!

Openingstijden
Onze telefonische support is beschikbaar van maandag t/m vrijdag, van 08:30 tot 17:00 uur. Het servicepunt in Kampen is geopend van maandag t/m vrijdag van 08:30 tot 17:00 uur.

Breng je liever een bezoekje aan onze locatie in Kampen? Dat kan! Zorg er wel voor dat je van tevoren een afspraak hebt gemaakt. Je vindt ons op de rand van het industrieterrein van Kampen, Ambachtsstraat 3-C. Onze specialisten staan hier voor je klaar met Apple support of voor de reparatie van jouw Apple producten.

Bezoekadres
MacHelp.nl
Ambachtsstraat 3 c
8263 AJ Kampen

Bedrijfsinformatie
KVK 05067260
IBAN NL73ABNA0593636724
BTW NL3204.63887.B.01 

De hardware en software van Apple bevalt ons het beste. Wij hebben een Apple-hart en zijn enthousiast over Apple-producten. Daarnaast hebben we een enorme passie om jou te helpen met al je ICT vragen. Dit resulteert in onze MacTips! Wij begrijpen als geen ander hoe vervelend het kan zijn als je ergens even niet uitkomt. Hoe maak ik ook alweer een screenshot op mijn MacBook? En hoe kan ik die ene afbeelding het beste versturen, zonder dat deze kwaliteit verliest? Over deze en vele andere onderwerpen delen we informatie middels onze MacTips!

Heb je na het doorspitten van onze MacTips nog vragen over het gebruiken van jouw Apple producten? Wellicht is onze Apple Support dan wat voor jou! Bij MacHelp werkt een ervaren team van technische mensen die al jarenlang werken met verschillende Applesystemen. Daardoor kunnen wij garanderen dat we je met zowel kleine vragen als grote problemen kunnen helpen. Naast eenmalige ondersteuning bieden wij ook de mogelijkheid om een supportabonnement af te sluiten, zodat je altijd verzekerd bent van optimale ondersteuning. Onze specialisten op de supportafdeling denken altijd met je mee en nemen de tijd om jouw situatie te leren kennen. 

Heb jij een leuk idee voor een tip die wij kunnen toevoegen aan onze MacTips? Of heb je een iets grotere vraag waar je Apple Support voor nodig hebt? Neem gerust contact met ons op voor het maken van een afspraak! We komen zo snel mogelijk bij je terug met de antwoorden op jouw vragen.

Toestellen die de classificatie A-grade mee krijgen zijn zo goed als nieuw. Dit betekent dat er geen of minimale gebruikerssporen op de iPhones mogen zitten.

Toestellen die de classificatie B-grade mee krijgen zijn licht gebruikt. De iPhones krijgen deze classificatie wanneer er meerdere lichte gebruikerssporen zich op het toestel bevinden.

Toestellen die de classificatie C-grade mee krijgen zijn zichtbaar gebruikt. Op C-grade iPhones bevinden zich meerdere (diepere gebruikers sporen. Deze classificatie krijgen apparaten mee wanneer deze door de vorige eigenaar intensief zijn gebruikt.

Toestellen die de classificatie A-grade mee krijgen zijn zo goed als nieuw. Dit betekent dat er geen of minimale gebruikerssporen op de iPhones mogen zitten.

Toestellen die de classificatie B-grade mee krijgen zijn licht gebruikt. De iPhones krijgen deze classificatie wanneer er meerdere lichte gebruikerssporen zich op het toestel bevinden.

Toestellen die de classificatie C-grade mee krijgen zijn zichtbaar gebruikt. Op C-grade iPhones bevinden zich meerdere (diepere gebruikers sporen. Deze classificatie krijgen apparaten mee wanneer deze door de vorige eigenaar intensief zijn gebruikt.

Toestellen die de classificatie A-grade mee krijgen zijn zo goed als nieuw. Dit betekent dat er geen of minimale gebruikerssporen op de iPhones mogen zitten.

Toestellen die de classificatie B-grade mee krijgen zijn licht gebruikt. De iPhones krijgen deze classificatie wanneer er meerdere lichte gebruikerssporen zich op het toestel bevinden.

Toestellen die de classificatie C-grade mee krijgen zijn zichtbaar gebruikt. Op C-grade iPhones bevinden zich meerdere (diepere gebruikers sporen. Deze classificatie krijgen apparaten mee wanneer deze door de vorige eigenaar intensief zijn gebruikt.

Toestellen die de classificatie A-grade mee krijgen zijn zo goed als nieuw. Dit betekent dat er geen of minimale gebruikerssporen op de iPhones mogen zitten.

Toestellen die de classificatie B-grade mee krijgen zijn licht gebruikt. De iPhones krijgen deze classificatie wanneer er meerdere lichte gebruikerssporen zich op het toestel bevinden.

Toestellen die de classificatie C-grade mee krijgen zijn zichtbaar gebruikt. Op C-grade iPhones bevinden zich meerdere (diepere gebruikers sporen. Deze classificatie krijgen apparaten mee wanneer deze door de vorige eigenaar intensief zijn gebruikt.

Voor ICT advies ben je bij MacHelp aan het juiste adres. Wij hebben meer dan 20 jaar ervaring met het leveren van verschillende diensten en producten aan grote organisaties, kleine organisaties en eenmansbedrijven. Wij zijn van alle markten thuis en voorzien je graag van:

Kortom: je krijgt een complete oplossing, waarmee je sneller, efficiënter en kostenbesparend kunt werken!

MacHelp is een ICT-bedrijf met oog voor jou en je mensen. Of het nu gaat om hard-of software, advies of support. Wij creëren voor jou een betrouwbare, digitale omgeving. Gebruiksgemak voor medewerkers is daarbij erg belangrijk. Een goede ICT-oplossing draagt direct bij aan prettige werkomstandigheden voor de medewerkers. 

Wij zijn overtuigd van de kracht van Apple, maar zetten ook Google Apps for Business in. Terwijl de een uitblinkt in gebruiksgemak, biedt de ander een grote beschikbaarheid. Wij laten de systemen elkaar versterken en gaan voor een unieke combinatie: een oplossing die optimaal werkt voor jouw organisatie en medewerkers!

Eén van onze specialiteiten is het ondersteunen van ICT voor onderwijs organisaties. Wij hebben een achtergrond in het onderwijs en helpen scholen en andere onderwijsorganisaties graag in het opzetten en beheren van hun ICT systemen. Juist binnen een school spelen diverse problemen een rol, die kunnen worden opgelost met een goed werkend ICT systeem.

Kortom: Leerlingen kunnen zich focussen op hun schoolwerk en docenten kunnen zich bezig blijven houden met primaire onderwijstaken. Dat is waar wij voor gaan!

Neem vrijblijvend contact op voor ICT advies op maat, zodat wij kunnen vertellen wat de mogelijkheden zijn bij MacHelp. 

Wij kunnen jouw ICT-omgeving beheren en optimaliseren. Ons team van enthousiaste medewerkers helpen je met veel plezier!

Je kunt bij MacHelp terecht voor de aanschaf en complete installatie van Brother printers. We bieden printers aan in verschillende prijsklassen, voor zowel zakelijk als privé gebruik. Indien gewenst installeren wij de printers zodat je deze direct kunt gebruiken. Welk type printers bieden wij aan?

Voor zakelijk gebruik bieden wij Managed Print Service (MPS) aan. Je betaalt geen leasekosten maar een vaste lage prijs per print. De toner of inkt wordt automatisch geleverd en aangevuld. Ook het onderhoud is geregeld. Een ideale printoplossing voor bedrijven! 

Voor bedrijven is het belangrijk dat een printer goed aansluit bij de workflow en specifieke eisen van het bedrijf. Brother biedt verschillende business printers aan die daar zeer geschikt voor zijn.

Laserprinters leveren afdrukken van hoge kwaliteit en zijn geschikt voor zowel zakelijk als thuisgebruik. Een laserprinter biedt de ideale oplossing wanneer je regelmatig hoge printvolumes moet printen. De printers zijn snel en de afdrukkwaliteit blijft goed.

Met de mobiele printers van Brother is het mogelijk om onderweg of op locatie documenten te printen. Handig voor buitendienstpersoneel, logistiek medewerkers of hulpdiensten. Tevens zijn er diverse mobiele bonnen- en labelprinters verkrijgbaar.

Met de Inkjetprinters van Brother is het mogelijk om te printen, scannen, kopiëren en faxen. De afdrukken zijn van hoge kwaliteit. Het is daarnaast mogelijk om draadloos te printen vanaf je laptop of mobiele telefoon. De printers zijn geschikt voor zakelijk en thuisgebruik.

Bellen met VoIP (Voice over Internet Protocol) betekent bellen via het internet. Met een VoIP service provider kan je bellen van computer naar computer, van computer naar telefoon en van telefoon naar telefoon. Je betaalt een vast laag bedrag per gebruiker per maand. Hiervoor krijg je de beschikking over een geavanceerde telefooncentrale waarbij het onderhoud ook geregeld is.  

Met een VoIP service provider heb je veel bel mogelijkheden. Je kunt er niet alleen mee bellen maar ook mee doorverbinden, een beller in de wacht zetten, doorschakelen, een keuzemenu instellen, voicemail instellen en eventueel gesprekken terugluisteren. Een ideale oplossing voor al het belverkeer voor en binnen bedrijven. Contact MacHelp voor meer informatie en een op maat gemaakte offerte.

Wist je dat je ook je abonnement voor mobiel bellen bij MacHelp kunt regelen? Dat kan op twee manieren: 

1. Gebruik je VoIP bellen? Dan kan je het VoIP abonnement uitbreiden en integreren met mobiel bellen. Door de integratie ontstaan er meer mogelijkheden waaronder uitbellen met vaste nummers van je bedrijf en nummerherkenning. 
2. Sluit een mobiel abonnement bij ons af via het KPN netwerk.

MacHelp maakt gebruik van de netwerkproducten van Ubiquiti. De gebruiksvriendelijke producten zijn geschikt voor zakelijk en thuisgebruik en bestaan uit switchers, routers, access points en diverse accessoires. De Ubiquiti Unifi lijn garant voor een stabiel wifi netwerk. Daarnaast biedt de Ubiquiti Unifi lijn ook ip-camera’s aan. Deze camera’s kan je aansluiten op een bestaand netwerk waarmee je je huis of bedrijf kunt beveiligen. De verschillende Ubiquiti producten zijn te gebruiken voor zowel zakelijk als thuisgebruik. We denken graag met je mee welke producten passen bij jouw bedrijf of thuissituatie en maken desgevraagd een passend offertevoorstel.

Met glasvezel heb je altijd een stabiele en snelle internetverbinding. Bij MacHelp kan je terecht voor het aanleggen van internet via glasvezel. Ook kunnen we een digitale verbinding aanleggen met ADSL. Vraag ons gerust naar de mogelijkheden. 

Ga je verhuizen of heb je een back-up internet verbinding nodig voor het geval je standaard internetverbinding uitvalt?  Wij helpen je graag met het aanleggen van een (tijdelijke) mobiele internetverbinding. Met een 4G of 5G router ben je altijd online als het nodig is! 

MacHelp levert de Prowise touchscreen schermen aan onderwijsinstellingen en bedrijven. Prowise touchscreens zijn veilige digiborden met eindeloos veel mogelijkheden. De schermen zijn gebruiksvriendelijk, energiezuinig en mooi. De Prowise touchscreens bieden alle functionaliteiten die helpen om op een inspirerende manier les te geven en optimale presentaties te kunnen geven. De digiborden en schermen zijn veilig te gebruiken. Prowise is ISO 27001-gecertificeerd en beschikt over het Privacy Verified-keurmerk. Privacy, beveiliging en veiligheid staan centraal bij Prowise.

Voor de ontwikkeling van een nieuwe website kun je bij MacHelp terecht. Wij nemen je indien gewenst het ontwerp, de hosting en de bouw uit handen, zodat je je kunt focussen op je bedrijfsvoering. MacHelp regelt dan de website, zodat je toch een goede online aanwezigheid hebt. Daarbij werken wij intensief met jou als opdrachtgever samen. Zo wordt er zeer veel mogelijk. Heb je al een eigen ontwerp en zoek je iemand die dit idee kan uitvoeren, of wil je juist dat wij alles voor je regelen? Samen met jou gaan we op zoek naar wat er binnen je budget mogelijk is. Aan de hand hiervan stellen we een offerte op. Zo krijg je de website die bij je organisatie past en die bereikt wat je nodig hebt. Wil je later meer of anders dan kan ook dat in overleg gerealiseerd worden.

Machelp kan op vele vlakken je website beheren, ontwerpen en bouwen maar wat als jij zelf ook graag touwtjes in handen neemt? Dat wil je! Onze werkwijze gaat als volgt:

Een website ontwikkelen draait niet alleen om de buitenkant: ook de technische kant is relevant. Vooral als je je website ook wilt gebruiken als medewerkersportaal of als webshop wilt inrichten. Doordat wij een uitgebreid team ervaren webontwikkelaars hebben en waar nodig samenwerken met professionele partijen, kunnen wij voor jou op basis van open source systemen als Wordpress, Joomla en OpenCart een situatie op maat maken. We kunnen je ook voorzien van gepaste e-mail, voice over IP en ICT-beheer oplossingen, zodat je in één keer klaar bent. Je bent dan verzekerd van een duurzame oplossing, waar je nog lang mee vooruit kunt.

Wij specialiseren ons in het aanbieden van een maatoplossing, die precies past bij wat je nodig hebt. De eerste stap is dus altijd om met jou om de tafel te gaan zitten om te bepalen wat je wensen en eisen binnen welk budget zijn. Het kan zijn dat je al een duidelijk idee hebt van wat je wilt, of dat je juist zo veel mogelijk uit handen wilt geven. Bij MacHelp kan nagenoeg alles. Wij gaan dan aan de slag om voor jou de juiste website te ontwikkelen terwijl we tijdens het ontwikkelproces contact met je houden. Zo kun je niet enkel de voortgang bijhouden maar ook nog bijsturen als je dat nodig vindt.