Webdesign
MacTips
đŸ“Ĩ Download Support 🛍 MacStore bezoeken

MacHelp is jouw vaste ICT-partner. Gevestigd in Kampen, actief door heel Nederland. Of je nu hulp nodig hebt bij een vastgelopen systeem, een nieuwe server wilt inrichten of advies zoekt over de beste hardware - onze helpdesk staat voor je klaar. Op afstand Ên op locatie, altijd snel en persoonlijk.

đŸ’Ŧ Vraag vrijblijvend advies aan
✓
25+ jaar ervaring
Gevestigd in Kampen, actief door heel Nederland
🏆
5.000+ tevreden klanten
Bedrijven en particulieren
📍
Kom gerust langs
Op afspraak - zo heb je onze volledige aandacht

Wat doet onze helpdesk?

Snel geholpen, geen gedoe

🎧

Remote support

Via onze support-tool lossen we de meeste problemen op afstand op. Snel, veilig en zonder dat je hoeft te wachten op een monteur.

🔧

Installatie op locatie

Nieuwe hardware, netwerk of software? Ons team komt bij je langs en zorgt dat alles werkt - van werkplek tot server.

💡

ICT-advies op maat

Wil je weten wat de beste infrastructuur is voor jouw bedrijf? We denken mee en adviseren zonder verplichtingen.

đŸ–¨ī¸

Managed Print

Printers altijd werkend. MacHelp levert en beheert Brother-printers inclusief toner en service voor een vast maandbedrag.

Meer over Managed Print →
📞

VoIP telefonie

Zakelijk bellen via internet. Lager tarief, meer flexibiliteit en ÊÊn factuur. MacHelp regelt de overstap volledig.

Meer over VoIP →
🔒

Cyberveiligheid

Ransomware, phishing, datalekken - wij beschermen je bedrijf proactief en helpen bij herstel als het misgaat.

Meer over cyberveiligheid →

Zo werkt onze helpdesk

1
Neem contact op

Bel, mail of maak een afspraak. We reageren snel.

2
We analyseren het probleem

Op afstand of op locatie - we zoeken de oorzaak.

3
Oplossing en advies

We lossen het op Ên geven advies om herhaling te voorkomen.

đŸ“Ĩ Download support-tool
ICT ondersteuning MacHelp

Veelgestelde vragen

Alles wat je wilt weten

Hoe snel reageert de helpdesk? +

We streven ernaar om binnen 2 uur te reageren op meldingen. Urgente problemen pakken we direct op. Telefonisch zijn we bereikbaar van maandag t/m vrijdag 08:30–17:00.

Werken jullie ook voor particulieren? +

Ja. Hoewel we ons primair richten op bedrijven, helpen we ook particulieren met hun Apple-apparaten en ICT-vragen.

Kunnen jullie ook op locatie komen? +

Zeker. Je bent altijd welkom op ons adres in Kampen. We komen ook op locatie langs - door heel Nederland, op redelijke reisafstand. We werken op afspraak zodat de juiste specialist klaarstaat en je onze volledige aandacht hebt.

Wat kost de helpdesk? +

We werken op uurbasis of met een onderhoudscontract. Neem contact op voor een offerte op maat.

Bieden jullie ook preventief onderhoud? +

Ja. Met een onderhoudscontract zorgen we proactief voor updates, back-ups en monitoring - zodat problemen worden voorkomen.

📅

Wat kunnen wij vandaag voor je doen?

Persoonlijk, vakkundig en zonder gedoe. Bel ons of maak direct een afspraak.